01. ¿Cómo comprar?
Todas las compras son enviadas desde Santiago hacia todo el país. Para hacer compras en este sitio deberá seguir los siguientes pasos:
- 1 Para iniciar el proceso de compra es necesario que confirme haber leído y aceptado los Términos y Condiciones.
- 2 Seleccione el producto o los productos que le interesa y agréguelo a su "carro de compra".
- 3 Inicie sesión en el sitio con su nombre de usuario y contraseña. Si no está registrado, puede usar el enlace "Mi cuenta" o comprar como invitado.
- 4 Cuando esté seguro, presione el carrito, complete sus datos de envío y facturación. (Si no completa datos de facturación, se emitirá boleta).
- 5 Seleccione el medio de pago.
Confirmación
Una vez aceptada la compra, verá en pantalla el detalle, medio de pago y valor total. Recibirá un correo automático de aprobación.
Su compra será despachada en un plazo máximo de 72 horas a partir de efectuada la compra. Posterior a la facturación, recibirá un número de orden para seguimiento.
02. Costos y Despacho
Santiago
Todas las compras online con dirección de entrega en Santiago tendrán un costo fijo de envío.
$4.990
Regiones
Para el resto del país, independiente al monto, se enviará bajo modalidad:
"Por Pagar"
* El costo dependerá de la cantidad, medida y peso. Vía Chilexpress o Correos de Chile.
Compra Online con Retiro en Tienda
Si desea retirar en tienda, indíquelo en "Notas del pedido".
- Tiempo de preparación: Al menos 2 días hábiles.
- Requisito: Presentar número de orden y cédula de identidad.
- Plazo límite: Si el producto no es retirado en 30 días, la transacción quedará sin efecto y se devolverá el dinero.
03. Medios de Pago
Visa, Mastercard, Amex, Dinners
Débito
Plataforma Khipu
* No está permitido el pago a través de otras plataformas no mencionadas. Los usuarios declaran entender que estos medios de pago pertenecen a terceras empresas proveedoras, por lo que la continuidad y funcionamiento es responsabilidad de dichas empresas y no de la tienda.